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English Language edition
Customer-centered Reengineering:...
(1994)
Peter D. Schiffrin
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![Cover for Peter D. Schiffrin · Customer-centered Reengineering: Remapping for Total Customer Value (Hardcover Book) [English Language edition] (1994)](https://imusic.com.cn/local-image/images/item/original/987/9780786302987.jpg?peter-d-schiffrin-1994-customer-centered-reengineering-remapping-for-total-customer-value-hardcover-book&class=scaled&v=1408561410)