Effective Difficult Conversations: A Step-by-Step Guide - Catherine Soehner - 图书 - American Library Association - 9780838914953 - 2016年11月11日
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Catherine Soehner
Effective Difficult Conversations: A Step-by-Step Guide

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Using a step-by-step process, this book walks readers through learning the skills to have effective difficult conversations that hold themselves and others accountable. Practice activities throughout the book will help readers feel prepared beforehand. After reading this book, library directors, managers, administrators, and team leaders will feel empowered.

128 pages

介质类型 图书     Paperback Book   (平装胶订图书)
已发行 2016年11月11日
ISBN13 9780838914953
出版商 American Library Association
页数 128
商品尺寸 150 × 220 × 10 mm   ·   181 g

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