Customer Relationship Management: Concepts, Applications and Technologies - Daniel D. Prior - 图书 - Taylor & Francis Ltd - 9781032247441 - 2024年1月23日
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Daniel D. Prior
Customer Relationship Management: Concepts, Applications and Technologies 第5 版本

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This highly regarded textbook provides the definitive account of Customer Relationship Management (CRM) concepts, applications and technologies, focusing on how companies can create and maintain mutually beneficial relationships with customers.

416 pages, 36 Tables, black and white; 58 Line drawings, color; 6 Halftones, color; 64 Illustrations

介质类型 图书     Paperback Book   (平装胶订图书)
已发行 2024年1月23日
ISBN13 9781032247441
出版商 Taylor & Francis Ltd
页数 346
商品尺寸 189 × 246 × 21 mm   ·   794 g
语言 英语  

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