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Universitaten als Dienstleister?...
(2010)
Marcel Wach
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![Cover for Marcel Wach · Universitaten als Dienstleister?!: Entwicklung einer Konzeption zur Messung der Dienstleistungsqualitat im universitaren Betrieb (Paperback Book) [German edition] (2010)](https://imusic.com.cn/local-image/images/item/original/011/9783640531011.jpg?marcel-wach-2010-universitaten-als-dienstleister-entwicklung-einer-konzeption-zur-messung-der-dienstleistungsqualitat-im-universitaren-betrieb-paperback-book&class=scaled&v=1408390095)