Customer Knowledge Management: Improving Customer Relationship through Knowledge Application - Silvio Wilde - 图书 - Springer-Verlag Berlin and Heidelberg Gm - 9783642423666 - 2014年10月11日
如封面与标题不符，以标题为准

Silvio Wilde
Customer Knowledge Management: Improving Customer Relationship through Knowledge Application 2011 edition

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元 369
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Managing and transferring knowledge - at the right time, in the right place and with the right quality for customers - enables companies to survive in times of fierce competition. The focus of this work is therefore on Knowledge Management and Customer Relationship Management.

143 pages, 15 black & white tables, biography

介质类型 图书     Paperback Book   (平装胶订图书)
已发行 2014年10月11日
ISBN13 9783642423666
出版商 Springer-Verlag Berlin and Heidelberg Gm
页数 143
商品尺寸 235 × 154 × 11 mm   ·   258 g
语言 英语  

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